Çiğli Belediyesi, yürüttüğü standartlara uygun çalışmalar sonucunda kalite yönetim sistemi belgesini 3 yıl süreyle yenileme hakkı elde etti. Tetkik süreci, belediyenin kurumsal yapısını ve hizmet süreçlerini kapsayan kapsamlı bir değerlendirme ile tamamlandı.
Tetkik Sürecinde Yapılan Değerlendirmeler
Denetim kapsamında, belediyenin kurumsal işleyişi, hizmet sunum kalitesi, mevzuata uyum düzeyi ve sürekli iyileştirme faaliyetleri incelendi. İncelemeler, kurumsal planlamadan vatandaş odaklı hizmetlere, iç kontrol mekanizmalarından performans izleme uygulamalarına kadar geniş bir yelpazeyi kapsadı. Yapılan değerlendirmelerde, uygulamaların standartlara uygunluğu teyit edildi ve kalite yönetim sisteminin etkin şekilde sürdürüldüğü tespit edildi.
Belediye Başkanının Açıklamaları
Çiğli Belediye Başkanı Onur Emrah Yıldız, konuya ilişkin yaptığı açıklamada, belgenin yenilenmesinin tüm birimlerin çalışmasının sonucu olduğunu belirtti. Yıldız, kalite odaklı yönetim anlayışının TSE tarafından onaylandığını ifade etti ve emeği geçenlere teşekkür etti. Başkan, önümüzdeki dönemde kalite standartlarını yükseltmeyi, hizmet süreçlerini iyileştirmeyi ve kurumsal kapasiteyi güçlendirmeyi hedeflediklerini dile getirdi. Ayrıca, vatandaş memnuniyetini temel alan yönetim anlayışı doğrultusunda çalışmaların sürdürüleceğini kaydetti.
Kaynak: Piha Haber Ajansı
